Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Greifswald

• Deine Aufgabe:
  Du nimmst telefonischen Kontakt mit den Anfragenden auf, die sich über unsere Angebotsvergleichsportale bei uns gemeldet haben (warme Leads - kein Verkauf)
• In den Telefonaten besprichst Du die Anfragen mit dem Kunden und informierst sie über die weitere Bearbeitung ihrer Anfrage
• Dabei nutzt Du unser Leadmanagement-System sowie Leitfäden
• Um einen hohen Servicelevel zu gewährleisten, kommunizierst Du mit den Anfragenden auch per E-Mail
• Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich auch in anderen Bereichen weiterzuentwickeln und uns bei verschiedenen internen Projekten zu unterstütze

Deine Talente:

• Immatrikulierte Studierende aller Fachrichtungen
• Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse: mündlich und schriftlich (Niveau C1)
• Freude an zielorientierter Kommunikation mit den unterschiedlichen Menschen
  Keine speziellen Branchen- oder Produktkenntnisse erforderlich

Unser Angebot:

• Gute Rahmenbedingungen: Wir bieten Dir 13,00€ pro Stunde zzgl. Leistungszulage. Auch Homeoffice-Regelungen sind möglich.
• Gesundheit: Wir wollen, dass es Dir gut geht und unterstützen Dich mit Jobrad, Urban-Sports-Mitgliedschaft, (Online-) Gesundheitstagen und vielem mehr. Unser Team für betriebliches Gesundheitsmanagement ist dabei immer offen für neue Impulse
• Vorteile: Mit unserem Corporate Benefits Programm erwarten Dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Vergünstigungen und Partnerangebote
• Kultur: Wir sind kununu Top Company 2023 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Bei Sommer-, Weihnachtsfesten und anderen coolen Events kommt auch der gemeinsame Spaßfaktor nicht zu kurz!
• Arbeitsplatz: Wir bieten Dir eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen in unserm loftartigen Büro direkt am Greifswalder Bahnhof mit perfekter Infrastruktur und toller Aussichtsterrasse

Abschlüsse, Studiengänge, Schuhgröße oder Sternzeichen sind uns egal! Was zählt ist, dass wir für unsere gemeinsame Mission brennen und über den Tellerrand hinausschauen. Erzähl uns von Dir: Was begeistert Dich und was macht Dich aus?

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Deine Ansprechpartnerinnen für diese Stelle sind Anne und Giulia – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit direkt an sie wenden: anne.obert@wattfox.de oder giulia.frese@wattfox.de.