AIDA Call Center Agent (m/w/d) - in Rostock oder deutschlandweit im Homeoffice

Dein neuer Job im AIDA Kundencenter

Willkommen im AIDA Kundencenter - dem Ort, an dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Begeistere in deinem Job Menschen für den schönsten Urlaub der Welt! Im AIDA Kundencenter beraten wir unsere Gäste und verkaufen Reisen zu Traumzielen auf nahezu allen Kontinenten.

Dein angesteuertes Ziel

• Telefonische Beratung unserer Vertriebspartner und Endkunden bei Buchungsanfragen
• Telefonischer Verkauf von Reisen und Service zu bestehenden Buchungen
• Individueller Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen

Dein bisheriger Kurs

• Erfahrung und vorzugsweise Ausbildung in der Callcenter-, Dienstleistungsbranche, im Vertrieb oder der Touristik
• Sicher im Umgang mit MS-Office sowie allgemeine Systemaffinität ist Voraussetzung
• Interesse für Länder, Kulturen und Reisen sowie geografisches Wissen
• Sympathische Telefonstimme sowie Kommunikationsstärke, gerne auch in englischer Sprache
• Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
• zeitliche Flexibilität

Deine Benefits

• Flexible, individuelle Dienstplangestaltung

• Attraktive Vergütung inklusive 13. Gehalt

• Unbefristete Verträge tariflich geregelt 40h- oder 35h-Woche

• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

• Einzigartiger Team Spirit durch After Work Events

• Vergünstigte Kreuzfahrten (für dich, deine Familie & Freunde)

• Kostenlose Schiffsbesuche für dich, deine Familie und Freunde

• Kostenlose Wellbeing Angebote wie Yoga-Kurse, Ernährungsworkshops & Health Vorträge

• Vergünstigungen in Rostock, z.B. Jobticket, Mietwagen, Restaurant-Rabatte etc.

• Kostenloses Obst- und Kaffeeangebot

• Kostenlose Nutzung der AIDA Fahrräder

• Vielfältige Trainings & Schulungen